학교관리자대외업무대외업무 처리 시 고려 사항대외업무 수행

대외업무 수행

학교 내적 변화
학생의 변화	자기중심적이고 즉흥적이며 인내심 부족 등 봉사하고 배려가 부족, 학교폭력, 따돌림 심각
교원들의 교직관 변화	교육자로서의 자긍심과 소명의식 저하 직업으로서의 교직
학부모의 변화	자기 자녀 중심적 사고 과도한 경쟁과 조급한 교육 결과 기대 적극적 학교 교육 참여 및 다양한 요구

학교 외적·시대적 요구
학교의 역할 변화	교육복지 요구 증대, 공동체적 생활 규범 체득 설명식 지식교육에서 창의성 교육 요구 다양한 종류의 학교, 맞춤식 교육과정 기대
학교장의 역할 변화	공급자 중심에서 수요자 중심으로 행정가에서 경영자, 지원자, 교육전문가로 지역사회와 유관기관과의 협력 기대

학교장은 학부모, 지역주민, 지역사회 단체 및 유관 기관 등과 접촉해야 하고 이들에 대한 교육 서비스와 업무 협조 등을 하는 과정에서 불가피하게 불필요한 민원 등이 발생할 수 있음
학교 내외 각종 사건, 사고 등 돌발 상황이 발생했을 때, 이를 적절히 대처하지 못하면 법적 책임을 져야할 뿐만 아니라 금전적 손해와 구성원의 정신적 피해 등 학교가 큰 어려움에 빠지게 됨
각종 돌발사건, 사고 등 유사 사례 등을 평소 수집하며 대처방법을 숙지하며 대비하되 대외 업무 수행 시 사전에 주의함으로써 예방과 초기 대응을 잘 할 수 있음

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