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전자민원경북교육행정서비스헌장행정서비스이행표준

행정서비스이행표준

고객참여와 의견 제시 방법

경상북도교육청에서 제공하는 교육서비스에 대하여 고객이 보내준 의견에 대하여는
- 효율성과 실효성, 그리고 비용절감효과 등 다각적인 검토를 실시하고 채택 또는 반영여부를 통보하겠습니다.
고객이 불친절·불만족을 느낀데 대해 개선해야 할 사항이 있을 경우
- 문서, 전화, 우편, FAX, E-mail 등을 통해 의견을 제시하여 주면 3일 이내 검토 결과를 통보하겠습니다.
- 민원 처리 과정에서 금품수수, 부정·비리행위에 대한 신고를 할 경우 사실 확인을 거쳐 사안에 맞는 적절한 보상을 하겠습니다.

의견 제출, 신고 또는 연락하실 곳

부조리 신고 창구
- 서비스별 : 공무원 부조리 신고
- 담당부서 : 감사관
- 전화번호 : 054-805-3231~6
- 팩스번호 : 054-805-3249
불친절 공무원 신고 창구
- 서비스별 : 불친절 공무원 신고
- 담당부서 : 총무과
- 전화번호 : 054-805-3621~9
- 팩스번호 : 054-805-3619
성희롱 고충 상담 창구
- 서비스별 : 성희롱 고충 상담
- 담당부서 : 총무과
- 전화번호 : 054-805-3601~7
- 팩스번호 : 054-805-3619

최근 업데이트 일시 : 2020-03-24

담당자 정보

담당부서총무과
담당자이한규
전화054-805-3642
담당자 업데이트일자2024-03-14

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