입찰·계약 관련 서비스

• 전자계약제를 도입하여 계약상대자가 구비하여야 할 서류를 간소화하겠으며, 또한 우리 교육지원청을 방문하지 않고 계약할 수 있도록 고객의 편의를 최대한 도모하겠습니다.
• 입찰 관련 공고문, 예정가격, 낙찰예정자 및 순위, 입찰금액에 대한 정보를 우리 교육지원청 홈페이지 및 조달청 나라장터(G2B)에 게재하여 관련업체에게 서비스를 제공하겠습니다.
• 1,000만원 이상의 계약에 대하여 청렴서약제를 시행하고 조달청 나라장터(G2B)를 통하여 투명한 입찰·계약을 하겠습니다.
• 매년 초 공사·물품·용역 실적증명을 민원인 방문 시 1시간 이내로 신속 정확히 처리하도록 하겠습니다.

공무원 보수 관련 서비스

• 공무원 보수 규정 등 관련 법규 및 급여변경 사항에 대해 매년 초 공문발송을 통해 고객의 알 권리 충족 및 편의를 도모하겠습니다.
• 급여와 관련한 민원인의 질의에 대해 적극적인 자세로 친절히 답변해 드리겠습니다.

학원, 교습소, 개인 과외 및 공익법인 업무 서비스

• 민원인이 학원 및 교습소를 설립,운영자 변경,휴원,폐원하고자 우리 교육지원청에 방문하시면 이에 대한 구비서류와 처리절차를 자세히 안내하여 드리겠습니다.
• 학원 및 교습소, 개인과외에 대한 민원처리 절차와 각종 구비서류를 홈페이지에 탑재하여 민원인에게 최상의 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
• 민원업무 처리에 있어 민원이 예측 가능한 행정이 되도록 아래 사항을 알려드리겠습니다.
  • 민원서류의 법정처리 기한일 및 처리 절차
  • 현장 실사 및 방문 일시
  • 등록수리 및 처리 결과 즉시 알림(휴대폰 문자서비스, 전화, 공문)
• 학원, 교습소, 개인과외에 대한 민원, 고충 및 애로 사항 등을 민원인 입장에서 경청하여 적극적으로 처리하겠습니다.

재산관련 업무 서비스

• 공유재산의 처분 시 공정하고 투명하도록 해당 재산의 입찰공고 및 입찰결과를 자산관리공사(http://www.onbid.co.kr) 및 우리교육지원청 홈페이지에 게재하여 민원인의 이용에 편의를 도모하겠습니다.
• 폐교재산에 대한 정확한 정보를 제공하기 위해서 고객이 방문한 경우 5분 이상 기다리지 않도록 신속하게 상담해 드리겠습니다.
• 폐교재산 관리는 민원 요청 시 즉시 공개하며, 임대·매각에 있어 지역주민이 필요로 하는 교육 관련 및 문화 공간 시설 설치 시 우선 임대·매각하겠습니다.

행정서비스별 상담 창구