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유상서비스

사용자 과실이 분명한 파손 및 분실

스마트기기

파손 시 수리비용

(단위: 원, 부가세포함)

유상서비스
순	장애증상	장애 처리 방안	기기구분	수리비용	본인부담금	부담비율
1	액정 보호필름 마모 및 훼손	보호필름 교체	공통	5,000	5,000	100%
1	액정 보호필름 마모 및 훼손	보호필름 교체	공통	5,000	5,000	100%
2	메인보드 침수 또는 파손으로 동작 불량	해당부품 교체	태블릿	180,000	36,000	20%
2	메인보드 침수 또는 파손으로 동작 불량	해당부품 교체	크롬북	272,000	40,000	최대
3	외부충격으로 인한 단말기 케이스 외형 파손	해당부품 교체	공통	60,000	12,000	20%
4	충전아답터 파손	해당부품 교체	공통	25,000	5,000	20%
5	LCD 침수 또는 파손으로 동작 불량	해당부품 교체	태블릿	160,000	32,000	20%
5	LCD 침수 또는 파손으로 동작 불량	해당부품 교체	크롬북	251,000	40,000	최대
6	배터리 파손 또는 성능 저하 불량	해당부품 교체	태블릿	61,500	12,300	20%
6	배터리 파손 또는 성능 저하 불량	해당부품 교체	크롬북	117,600	23,520	20%
7	데이터 케이블 파손(단선)	해당부품 교체	공통	7,000	0	무상
8	북커버 케이스 파손/침수	해당부품 교체	태블릿	16,000	3,200	20%
9	스타일러스 펜 파손(1년 후 고장포함)	해당부품 교체	공통	49,500	9,900	20%
10	스타일러스 펜촉 마모/파손	펜촉 교체	공통	3,500	0	무상
11	내장 키보드 파손	해당부품 교체	크롬북	75,000	15,000	20%
12	USB, 충전 연결 포트 파손	해당부품 교체	크롬북	67,000	13,400	20%
13	내부케이블류 파손	해당부품 교체	크롬북	5,000	5,000	100%

분실 시 수리비용

(단위: 원, 부가세포함)

분실 시 수리비용
순	구분			단가	본인부담금	부담비율	비고
1	단말기	태블릿	'21년도 하반기	420,300	168,120	40%	신품제공
		태블릿	'22년도 1차	390,000	156,000
		크롬북	'22년도 1차	547,000	218,800
2	충전어답터	태블릿		25,000	20,000	80%
2	충전어답터	크롬북		74,000	40,000	54%
3	데이터 케이블			7,000	7,000	100%
4	스타일러스 펜			49,500	19,800	40%
5	(태블릿) 북커버 케이스			16,000	10,000	63%

충전보관함

충전보관함
순	장애증상	장애처리방안	비고
1	충전케이블	소모품	유상
2	제품파손(소비자과실)	해당부품교체	유상