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민원후견인제


민원후견인제도

우리 교육지원청에서는 민원이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록 소속공무원을 민원후견인으로 지정하여 각종 인허가 등 어려운 민원에 대한 상담 지원과 민원처리 과정 및 결과를 안내하는 등 민원인에게 최대한 편의를 제공하고자 민원후견인 제도를 아래와 같이 운영 하오니 많이 이용하여 주시기 바랍니다.

목적

민원1회방문처리제의 확립과 민원사무의 원활한 처리를 위하여 민원인 후견인을 지정하여 민원인에게 편의를 제공하고, 민원 처리가 신속하게 이루어 질 수 있도록 지원함으로써 고객 만족 민원 서비스 제공

설치근거

  • 민원사무처리에관한법률 제24조 제3항 2호 및 제25조
  • 민원사무처리에관한법률시행령 제39조

후견인의 역할

  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
  • 민원처리과정 및 결과의 안내
  • 단순민원이라도 민원인과의 민원성격에 따라 후견인 지정
    (민원인이 노약자, 장애우, 연소자등이거나 처리절차가 복잡한 단순민원의 경우에도 후견인 지정 운영)
  • 기타 민원인이 후견을 원하는 사항

민원후견인 지정 현황

민원후견인 지정 현황
담당부서민원사무명담당자문의처
교육지원과초등담당

  • 스승찾기
  • 기간제 교사 신청서류

김만일

054-870-1113

중등담당

  • 스승찾기
  • 기간제 교사 신청서류
  • 중학교 입학절차
  • 중학교 전학, 편입학, 재입학 절차
  • 중퇴한 학생의 편(재)입학 절차

박다미

054-870-1124

건강증진담당

  • 학교환경위생정화구역내 금지행위 및 시설해제
    심의신청안내

김은영

054-870-1142

행정지원과행정지원담당

  • 재직 · 경력증명
  • 퇴직 · 퇴직예정증명
  • 재학증명 · 제적증명
  • 졸업 · 졸업예정증명
  • 연수이수확인서
  • 검정고시 과목합격증명

김도경

054-870-1154

  • 유치원 설립인가
  • 유치원 원칙변경인가
  • 유치원 위치변경인가
  • 유치원 폐지인가
  • 유치원 설립자 변경인가

주동호

054-870-1155

재정지원담당

  • 납품 · 공사실적증명

김성미

054-870-1162

  • 학원 설립등록
  • 학원 변경등록
  • 학원 설립자의 변경등록
  • 학원 휴원신고
  • 학원 폐원신고
  • 학원강사채용 미치 해임에 관한 사항

김성미

054-870-1163

  • 교습소 설립신고
  • 교습소 휴소신고
  • 교습소 폐소신고
  • 교습소 변경신고

김성미

054-870-1163

  • 개인과외교습자 신고제 민원신청안내
  • 개인과외교습자 신고
  • 개인과외교습자 변경신고
  • 개인과외교습자신고필증 재교부신청

김성미

054-870-1163

담당자 정보

  • 담당부서행정지원과 행정지원담당
  • 담당자김도경
  • 전화054)870-1157
  • 담당자 업데이트일자2020-05-12