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부서별서비스이행표준


부서별 서비스 이행 표준
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  • 고객에게 친절히 봉사하는 연구원
Education service

교육과정부(교육과정담당)

  • 맞춤형 교육을 지원하는 교육과정 운영과 현장 지원 선도
    • 기본을 다지는 초ㆍ중학교의 교육 과정 편성ㆍ운영을 지원하겠습니다.
    • 학교 교육 과정 운영에 필요한 도움 자료를 개발ㆍ보급하여 고객 만족도를 높이겠습니다.
    • 국가 교육과정에 제시된 과목 이외의 새로운 과목 개설로 교육과정 운영의 다양성과 자율성 지원에 최선을 다하겠습니다.
    • 기초ㆍ기본 학력 정착을 위한 초ㆍ중등 학업 성취도 평가 도구를 개발ㆍ보급하여 학교 교육 과정 운영의 질 제고를 위한 지원 사업에 최선을 다하겠습니다.
    • 전국연합학력평가 시행으로 수능 적응력 제고 및 교사ㆍ학생ㆍ학부모에게 진로진학 자료를 제공하고 학습역량 강화 지원에 최선을 다하겠습니다..
    • 학교 평가(중, 고)실시로 학교교육의 질 제고와 교육수요자의 만족도 향상에 최선을 다하겠습니다.
    • 초ㆍ중ㆍ고 교과별 성취도 평가 자료를 내친구 교육넷의 학력 평가에 탑재하고 활용 방법을 홍보하여 학생들의 자기주도적 학습능력 신장에 기여하겠습니다.
    • 맞춤형 연구학교 지도로 교육 환경 개선 및 교육의 질 제고, 교실수업 개선에 노력하겠습니다.
    • 다문화 학부모 자료 개발 보급을 통해 현장 교육 지원에 앞장서겠습니다.
    • 교육 과정이나 평가 관련 문의에 성실히 임하여 공직자로서의 신뢰도를 높이겠습니다.
  • 서비스 상담창구
    서비스 상담창구
    업무 담당 전화 팩스

    민원업무, 장학자료 관리

    교육과정부

    840-2146

    858-3530

    초등 교육과정 업무
    다문화 학부모 교재 개발 업무

    교육과정담당(초)

    840-2143

    중등 교육과정 업무
    고시 외 과목 신설 승인 업무
    전국연합학력평가 시행 업무
    학교평가(중, 고)

    교육과정담당(중, 고)

    840-2142

    연구학교 운영 업무

    연구학교담당

    840-2144

교육과정부(교수학습담당)

  • 수요자 중심의 현장 맞춤형 콘텐츠 개발·보급
    • 교육과정에 근거한 교육용 콘텐츠 개발ㆍ보급에 박차를 가하겠습니다.
    • 교실 수업 개선을 위한 교육연구대회 활성화에 노력하겠습니다.
    • 『우리들은 1학년』수정 자료를 지속적으로 개발 보급하겠습니다.
    • 교육과정 개정 고시에 따른『독도』교재와 사회과 보완도서『경상북도의 생활』을 현장의 의견을 분석 검토하여 미래 지향적 교재로 수정ㆍ보급하겠습니다.
    • 유치원 평가, 학교 평가(초, 특수)실시로 학교교육의 질 제고와 교육수요자의 만족도 향상에 최선을 다하겠습니다.
    • 초등 프로젝트형 평가 자료, 초등 기초학력 평가자료를 개발 보급하여 학교교육활동을 지원하겠습니다.
    • 교실수업실천사례 연구발표대회를 지원하여 교사들의 연구 의욕 고취와 교실 수업 질 개선에 노력하겠습니다.
    • 『좋은 Gyo6 나눔』을 통해 교실 수업 개선과 교육변화를 선도하겠습니다.
  • 서비스 상담창구
    서비스 상담창구
    업무 담당 전화 팩스

    민원업무, 교육연구인재풀제 운영

    교육과정부

    840-2173

    858-3530

    유치원 평가, 학교 평가(초,특수)

    교수학습담당

    840-2171

    우리들은 1학년, 초등 기초학력평가

    교수학습담당

    840-2171

    교육자료전, 교실수업개선실천사례연구대회

    교수학습담당

    840-2172

    경상북도의 생활, 독도 교재, 좋은 Gyo6나눔

    교수학습담당

    840-2172

교육지원부(교육정보담당)

  • 교육정보화연구대회를 통해 학습 자료를 개발하고, 교실 수업 개선을 통한 학생의 바람직한 성장을 돕겠습니다.
  • 공공학습관리시스템 지원을 통해 온라인 학습에 도움이 되도록 지원하겠습니다.
  • 경북e학습터 운영으로 온라인 학습을 지원하여 초ㆍ중 학생의 바람직한 성장을 돕겠습니다.
  • 유치원 자료개발을 통해서 유치원에서 활용 가능한 웹 자료를 개발 공유하겠습니다.
  • 원어민 화상영어 운영을 통해 학생들의 영어교육에 도움이 되도록 하겠습니다.
  • 서비스 상담창구
    서비스 상담창구
    업무 담당 전화 팩스

    교육정보화연구대회

    교육정보담당

    840-2251

    859-4188

    공공학습관리시스템 지원

    교육정보담당

    840-2251

    경북 e학습터 운영

    교육정보담당

    840-2252

    유치원 자료개발 보급

    교육정보담당

    840-2252

    원어민 화상영어 운영

    교육정보담당

    840-2210

교육지원부(진로교육지원센터)

  • 진로교육지원센터운영 지원 및 창업가정신함양교육 지원을 통해 학생들의 바람직한 성장을 돕겠습니다.
  • 진로 인식, 진로 탐색, 진로 준비 능력 함양을 위해 다양한 진로교육 자료를 수정·개발·보급하겠습니다.
  • 진로교육실천사례연구발표대회를 통해 학교급에 맞는 진로교육이 활성화될 수 있도록 하겠습니다.
  • 사이버 진로상담의 활성화로 초ㆍ중ㆍ고등학생의 진로 역량을 강화하겠습니다.
  • 독도전시관 운영으로 가까이에서 독도를 체험할 수 있는 기회를 제공하고, 학생들이 독도사랑의 정신을 고취시킬 수 있도록 하겠습니다.
  • 경상북도교육자료관 운영을 통해 우리나라 교육의 변천 과정 및 향토 문화 이해에 기여하도록 하겠습니다.
  • 서비스 상담창구
    서비스 상담창구
    업무 담당 전화 팩스

    초·중등진로교육 지원

    진로교육담당

    840-2202

    859-4188

    초·중등진로교육 자료 개발

    진로교육담당

    840-2202

    진로교육지원센터 운영 지원

    진로교육담당

    840-2202

    진로교육실천사례연구발표대회

    진로교육담당

    840-2202

    사이버진로상담실운영

    진로교육담당

    840-2203

    독도전시관 운영

    진로교육담당

    840-2203

    경상북도교육자료관운영

    진로교육담당

    840-2203

교육지원부(경북진학지원센터)

  • 권역별 대면상담, 화상상담, 전화상담을 활성화하여 대학진학을 준비하는 학생과 학부모에게 도움을 주겠습니다.
  • 교사들의 대입진학지도 역량을 강화하기 위해서 대입관련 연수와 학습의 기회를 제공하겠습니다.
  • 학생, 학부모, 교사가 참고할 수 있는 대입관련 자료집과 뉴스레터를 발행하겠습니다.
  • 박람회를 통해 학생, 학부모가 대학과 직접 만나 궁금증을 해결하고 대입의 불안을 줄일 수 있도록 하겠습니다.
  • 새롭게 발전하는 IT기기 등과 미디어를 활용하여 맞춤형 대입진학 정보가 전달되도록 노력하겠습니다.
  • 서비스 상담창구
    서비스 상담창구
    업무 담당 전화 팩스

    경북진학지원센터 운영

    진학센터 운영

    840-2206

    841-9971

    대학 진학 및 기타 문의

    대학진학상담

    840-2222

    대학진학 상담예약 운영

    상담예약관련

    840-2255

정책연구부(정책연구담당)

  • 미래를 창조하는 교육정책 Think Tank
    • 교육정책 현안 과제를 발굴하고, 미래교육을 위한 정책연구를 수행하겠습니다.
    • 경북 교육정책 연구 결과를 공유하고, 교육현안 공론화 및 교육주체간의 소통을 위한 토의, 토론의 장을 마련하겠습니다.
    • 국내 및 교육선진국의 교육정책 자료를 수집하여, 국내외 교육동향을 분석, 제공하겠습니다.
  • 학교 및 지역 특성에 맞는 교육자료 개발‧활용 및 공유
    • 앎을 실천할 수 있는 실천적 인성인문학 교육자료를 학교급별로 개발하여 지원하겠습니다.
    • 기 개발된 교육자료를 연계한 프로그램 개발로 자료 활용도를 높이겠습니다.
    • 우수사례 발굴하고 공유하여 인성인문학교육의 질을 높이겠습니다.
  • 인성인문학교육 일반화를 위한 맞춤형 지원
    • 지역 및 학교 특색을 살린 학교단위 인문학 콘서트를 운영할 수 있도록 지원하겠습니다.
    • 연구원 개발자료 『‘경상북도 문학관 탐방’, ‘경상북도 서원 탐방’, ‘경상북도 길 탐방’』을 활용한 학교단위 인문학 기행을 지원하겠습니다.
    • 연구원 개발자료를 활용 연구하고, 연구 결과를 공유하는 인성인문학 교원동아리를 지원하겠습니다.
  • 인성인문학교육 내실화 위한 통합 운영
    • 인성인문학교육 통합시스템 운영을 통해 인성인문학 교수학습자료, 우수 운영 사례, 연구 자료, 각종 참고 자료 등을 제공하겠습니다.
    • 질 높은 인성인문학교육을 위해 찾아가는 인성인문학 강연 및 공연을 운영하겠습니다.
  • 서비스 상담창구
    서비스 상담창구
    업무 담당 전화 팩스

    정책연구(위탁연구)

    정책연구담당

    840-2276

    852-3855

    정책연구(현장연구)

    정책연구담당

    840-2278

    인성인문학교육지원센터 운영

    인성인문학교육지원센터

    840-2266

총무부

  • 고객 만족 극대화를 위한 민원행정 서비스
    • 민원서류는 고객의 귀중한 의견으로 여기고 신속ㆍ정확하게 처리하겠습니다.
    • 모든 민원은 접수와 동시 즉시 담당자에게 전달하여 법정민원 처리기한보다 15%~50%이상 단축하여 신속히 처리하겠습니다.
    • 민원업무 중 타기관에 의뢰하는 FAX 민원발급일 경우 1시간이내에 처리하겠으며, 처리결과를 전화 또는 휴대 전화 문자서비스 등으로 알려드리겠습니다.
    • 방문민원을 위하여 고객 편의시설(신문, 복사기, 전화기, FAX, PC 등)을 최대한 확보하여 고객의 편의를 도모 하겠습니다.
    • 행정정보공개는 청구인이 불편이 없도록 신속하게 열람토록 하겠습니다.
  • 공정하고 투명한 계약행정
    • 전자계약제도의 적극적인 시행으로 계약의 투명성 확보 및 비용절감을 통하여 계약상대자의 편익을 도모 하겠습니다.
    • 입찰참가등록 및 계약관련서류의 간소화에 노력하고, 투명하고 공정한 입찰집행으로 민원인의 불편을 최소화 하겠습니다.
    • 계약상대자에 대하여 대등ㆍ호혜적인 관계로 응대하며, 공정하고 대등한 계약이 되도록 최선을 다하겠습니다.
  • 고객 편의 제공을 위한 청사안내 서비스
    • 방문 민원인이 해당부서 및 담당직원을 쉽게 찾을 수 있도록 사무실 위치 안내판을 부착하고 전 직원들은 명찰을 패용하도록 하겠습니다.
    • 민원인이 편리하게 주차할 수 있도록 본관 민원인 전용 주차 공간 확보와 장애인 주차공간을 마련하겠습니다.
    • 원내 각종 행사시에는 사전에 주차안내원을 배치하여, 주차장 관리에 최선을 다하겠습니다.

담당자 정보

  • 담당부서총무부
  • 담당자김진한
  • 전화054-840-2106
  • 담당자 업데이트일자2022-07-01