교육서비스 헌장
우리 경상북도영주교육지원청 공무원은 고객 누구나 최고의 행정서비스를 제공 받을 권리가 있으며,
고객에게 항상 친절·봉사 자세로 서비스를 제공할 의무가 있음을 인식하여 사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 01 우리는 모든 행정업무를 고객의 입장에서 생각하고, 고객에게 도움이 되는 방향으로 신속·정확·공정하게 처리 하겠습니다.
- 01 우리는 고객을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠으며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
- 01 우리는 고객에게 불친절한 서비스나 부당한 행정처리로불편을 초래하였을 경우 즉시 시정 및 응분의 보상조치를 하겠습니다.
- 01 우리는 우리의 실천노력에 대하여 고객들로부터 매년 정기적으로 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 이행표준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속 드립니다.