고객의 알권리 충족과 비밀의 보장을 위하여
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가정 또는 직장에서 민원정보를 얻을 수 있도록 포항교육지원청 홈페이지에 전자민원 창구를 제공하여 교육지원청을 직접 방문하지 않고도 민원의 처리 및 과정을 쉽게 아시게 하며, 인터넷을 통한 민원상담을 해 드림으로써 민원을 편리하고 투명하게 처리하겠습니다.
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민원행정실명제의 충실한 이행을 위하여 모든 민원서류에 처리부서 및 담당자, 상급자의 성명, 전화번호 등을 명시하여 민원에 대한 책임성을 강화하도록 하겠습니다.
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행정정보 공개제도를 운영하여 고객의 알권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.
행정정보 공개절차
청구서 제출 -> 청구서 접수(행정지원담당) -> 청구서 이송 -> 정보공개 여부 결정 (10일 이내) -> 정보공개·비공개결정 통지 -> 수수료 징수 -> 공개