봉화교육지원청 행정지원과 직원들은 고객을 최우선으로 하여 고객의 입장에서 생각하고,
고객을 위하는 마음으로 고객 여러분을 맞이하겠습니다.

열린 행정 및 알권리 충족을 위한 행정정보공개제도 운영

• 민원관련 정보를 저희 교육지원청에 직접 방문하시지 않고도 저희 교육지원청 인터넷 홈페이지 마당으로 들어오셔서 각종 민원편람과정을 손쉽게 볼 수 있으며 또한 인터넷 민원상담을 해 드리는 친절하고 신속한 교육민원 서비스를 제공받으실 수 있도록 하겠습니다.
• 열린 행정을 지향하고 고객의 알권리 충족 및 편의를 도모하기 위해 인터넷으로 정보공개를 신청하실 수 있도록 교육지원청 홈페이지에 정보공개 배너를 설치하여 고객의 정보공개 신청시 처리결과를 e-mail 공지 1일전에 전화로 먼저 알려 업무처리에 만전을 기하도록 하겠습니다.

[행정정보공개절차]

고객과의 약속 「행정서비스헌장제」의 성실한 운영

• 「행정서비스헌장제」에 대한 고객의 의견을 성실히 수렴, 개선하여 전년도 대비 평균 2％이상 향상된 평가를 받도록 노력하겠습니다.
• 노약자나 장애인이 방문하실 경우 사전에 전화를 해 주시면 즉시 직원이 5분 이내 현관 앞까지 나와 친절하고 공손하게 안내를 해드리는 것은 물론 담당부서 및 직원을 10분 이내에 호출하여 불편한 점을 해소해 드리겠습니다.

교육지원청과 초 · 중학교 및 사업소(도서관,야영장)는 서로 긴밀한 협조체제하에 업무를 추진하고 있으므로 우리지원청을 이용하시기 불편한 경우, 가까운 학교를 찾아가 문의하시면 정성을 다해 도와 드릴 것입니다.