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교육행정서비스헌장


우리 경상북도울릉교육지원청 공무원은 학생, 학부모, 지역민 및 방문객 모두가 만족하는 최상의 교육행정서비스를 제공하기 위하여 이 헌장을 선포하며 이들에게 신뢰와 사랑을 받는 공직자가 되기 위하여 최선을 다할 것을 약속드립니다.

  • 우리는 모든 고객이 질 높은 서비스를 받을 수 있도록 다양한 제도와 정책을 구현하겠습니다.
  • 우리는 업무를 고객의 입장에서 생각하여 신속·정확·공정하게 처리하겠습니다.
  • 우리는 친절한 태도와 단정한 용모로 고객이 요구하는 업무에 명쾌한 답변을 제공하겠습니다.
  • 우리는 잘못된 업무처리로 불만족이나 불편을 드린 경우 정중한 사과와 함께 이를 즉시 시정하고 적절한 조치를 하겠습니다.
  • 우리는 고객을 위한 실천노력에 대하여 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.
  • 우리는 고객의 의견을 소중히 듣고 개선하겠습니다.

이러한 우리의 약속을 지키기 위하여 『공통서비스 이행표준』·『부서별서비스 이행기준』을 정하고 이를 성실히 실천하면서, 보다 나은 서비스를 개발하기 위하여 끊임없는 활동을 전개하겠습니다.