소통과 민원교육행정서비스헌장공통서비스이행표준
소통과 민원교육행정서비스헌장공통서비스이행표준
공통서비스이행표준
고객 참여와 의견제시 방법
고객께서 불친절·불만족을 느끼셨거나 개선해야 할 사항이 있을 경우,
- 문서, 전화, 우편, Fax, E-mail 등을 통해 의견을 제시하여 주시면 3일이내 검토결과를 통보하여 드리겠습니다.
- 민원 처리 과정에서 금품수수, 부정 · 비리행위에 대한 신고를 해주실 경우 사실확인을 거쳐 법적기한 내에 통보하겠으며 5,000원 상당의 문화상품권 등을 보상하여 드리겠습니다.
서비스별 접수ㆍ처리 창구
부서명 | 주요업무 | 전화번호 | FAX |
|---|---|---|---|
행정지원부서 |
| 630-4251 | 632-0919 |
지역협력부서 |
| 630-4260 | 632-0919 |
재정지원부서 |
| 630-4270 | 632-0919 |
시설지원부서 |
| 630-4280 | 633-9519 |
평생교육부서 |
| 630-4230 | 632-0919 |
초등담당부서 |
| 630-4203 | 633-9518 |
중등담당부서 |
| 630-4210 | 633-9518 |
체육청소년부서 |
| 630-4220 | 633-9518 |
건강증진부서 |
| 630-4240 | 633-9518 |
불만접수 처리 창구
서비스별 | 접수부서 | 전화번호 | FAX |
|---|---|---|---|
공무원 부조리 신고 | 행정지원과 행정지원담당 | 630-4253 | 632-0919 |
공무원 친절.불친절 신고 | 행정지원과 행정지원담당 | 630-4253 | 632-0919 |
영주교육지원청 홈페이지 : http://www.gbe.kr/yj/main.do
서비스명 | 담당부서 | 홈페이지 위치 |
|---|---|---|
민원상담 | 행정지원과 행정지원담당 | 초기화면 → 전자민원창구 → 민원상담 |
담당자 정보
- 담당부서행정지원과
- 전화054-630-4254
- 담당자 업데이트일자2025-07-24