○ 정보운영담당 업무 총괄

○ 나이스 기획 및 운영

  - 사용자교육 및 지원 업무/현장자문단

  - 물적기반 유지관리

  - 클라우드센터 업무/정보보안

  - 상담센터 관리/클라우드센터 업무

  - 업무연속성계획/합동모의훈련/백업계획
○ 행정업무 개편에 따른 나이스 업무 추진
○ 나이스 기반 자체 개발 업무

○ 4세대 나이스 인프라 운영
  -  서버/클라우드플랫폼/서버가상화시스템
  -  DBMS/DB접근제어/DB암호화/미들웨어
  - 통합인증/업무포털
  -  공통코드/시스템관리/권한/소재정보
  -  비정형 자료 추출 제공

○ 주요정보통신기반시설 보안(나이스)

○ 나이스 인프라 운영
  - 자산/매뉴얼/백업
  - 스토리지/SDN/연계/원격접근제어
  - 나이스대국민(학부모서비스) 운영 지원
  - 나이스플러스(회원가입, 연계)
  - 나이스 사용자 지원서비스 운영

○ 통합재해복구시스템 운영

○ 나이스 상담센터 운영
  - 상담센터 프로그램 관리/상담통계

  - 상담센터 인사/급여/복무 관리

○ 나이스 인프라 운영
  - 업무포털/설문조사/교육디지털원패스
  - 보안장비/원격업무서비스(EVPN)

○ 졸업생 학교생활기록부 보존 관련

○ K-에듀파인 인프라 운영
  - 네트워크/보안장비/NTP/x86서버/관리SW
  - 백업 계획 수립 운영

○ 나이스 문의사항 상담
  - 교무업무/대국민서비스/EVPN
  - 사용자지원서비스 답변처리/SR요청
  - 상담솔루션 상담기록 및 관리
  - 사용자지원 현황 관리

○ 나이스 문의사항 상담
  - 교무업무/행정/EVPN/업무포털/유치원
  - 사용자지원서비스 답변처리/SR요청
  - 상담솔루션 상담기록 및 관리