로그아웃 상태일 때 단체메세지 및 개인메세지가 수신되지않는 현상이 발생중입니다.

메세지 내역 데이터를 백업하고 불러오기를 하면 못받았던 메세지가 받아지지만 그 전에는 수신되었던 메세지를 확인 못하는 오류인데 설정 초기화를 해도 같은 현상이 반복됩니다.

오류 해결 부탁드리겠습니다.