전자민원창구행정서비스헌장교육지원과 이행표준

교육지원과 이행표준

우리는 고객의 입장에서 모든 행정을 처리하겠습니다.
우리는 고객을 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 친절하게 맞이하겠습니다.
우리는 모든 행정 업무를 고객의 입장에서 신속, 정확, 공정하고 효율적으로 처리하여 고객의 불만이 없도록 하겠습니다.
우리는 고객에게 발못된 업무처리로 불만족이나 불편을 드린 경우에는 즉시 시정하고 응분의 책임을 지겠습니다.
우리는 헌장 실천 노력에 대한 고객 만족도를 측정하여 고객의 평가를 받겠으며 그 결과를 반드시 업무에 반영하고 공표하여 더 나은 행정서비스를 제공하도록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 공통서비스 이행표준 및 부서별서비스 이행표준 을 설정하고 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

초등교육 활동안내

중학교 신입생 배정 및 전학, 편·입학 안내

중학교 입학 배정은 학교 수용 여건 및 학구별 학생 수 현황 등을 토대로 하여 충분히 여론을 수렴하여 가장 합리적으로 처리하겠습니다.
중학교 입학 전형요강 등 각종 정보를 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하고, 업무 담당 교사 및 학부모회의, 가정통신문, 학교홈페이지 등을 통해 안내하여 드리겠습니다.
중학교 전학, 편·입학에 필요한 서류(전편입학용 재학증명서 1부, 전 가족이 등재된 주민등록등본 1통)를 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하고, 그 외 증빙서류가 필요할 시에 최대한 간소화하도록 노력하겠습니다.

봉사활동 안내

우리교육지원청 홈페이지에 학생봉사활동 정보안내 메뉴를 만들고 봉사활동 정보 안내 상담 전화(☎054-950-2522)를 설치하여 운영하겠습니다.
우리교육지원청 홈페이지를 통한 봉사활동 관련 질의는 3일 이내에 답변하겠으며, 봉사활동 장소 안내 요청에 대해서는 1주일 이내에 알려 드리겠습니다.

영어체험캠프 등 우리교육지원청에서 주관하는 대회 및 행사 관련 안내

영어체험캠프 등 우리교육지원청에서 주관하는 대회 및 행사 관련한 정보를 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하고, 업무 담당 교사 및 학부모회의, 가정 통신문, 학교 홈페이지 등을 통해 안내하여 드리겠습니다.

각종 경진대회 운영, 홍보

교원 인사 업무

학교급식

중식지원(결식아동 지원)

학교보건

학교주변 유해환경 관리

학교환경위생정화구역 관련 민원 서비스

고객이 학교환경위생정화구역 내에 유해업소를 설치하고자 우리교육지원청에 방문하시면 이에 대한 구비서류와 서류절차를 자세히 안내하여 드리겠습니다.
고객이 학교환경위생정화구역 관련 민원을 접수하면 담당공무원은 구비서류를 검토하여 보완해야 할 사항이 있을시 민원인에게 즉시 전화로 연락 드리고 보완사항이 없는 경우에는 접수한 날로부터 15일 이내에 민원인과 군청,경찰서, 해당학교에 그 결과를 통보하여 드리겠습니다.

체육 특기자 전·입학 배정

체육 특기자 전·입학 배정을 원하시는 학부모님께 유인물로 업무절차를 안내해 드리고 친절히 상담해 드리겠으며 전, 입학배정 결과를 신속하게 알려 드리겠습니다.