“ 경상북도 울진교육지원청의 약속입니다.”
우리 경상북도 울진교육지원청 전 공무원은 교육수요자인 민원인이 만족하는 질높은 행정서비스를 제공하기 위하여 항상 친절, 봉사하는 자세로 정성과 노력을 다하여 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 01우리는 고객을 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 친절하게 맞이 하겠습니다.
- 02우리는 모든 행정업무를 고객의 입장에서 신속, 정확, 공정하게 처리하겠습니다.
- 03우리는 고객이 요구하는 업무에 대한 정보나 자료를 적극 제공하겠습니다.
- 04불친절한 서비스나 행정착오에 의한 고객 불편을 즉시 시정하고 응분의 보상조치를 하겠습니다.
- 05우리의 노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고
그 결과를 반드시 업무에 반영, 공개하여 더 나은 서비스를 제공하겠습니다.
위와 같은 목표를 달성하기 위해 구체적인 '공통서비스 이행표준','부서별 서비스 이행표준'을
정하고 지킬것을 약속합니다.