• 민원인을 맞이하는 자세
• 민원을 처리하는 자세
• 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
• 고객의 알권리 충족과 비밀의 보장
• 고객 참여와 의견 제시 방법
• 고객만족도 조사와 결과 공표
• 고객 여러분께서 협조해 주실 사항

고객의 알권리 충족과 비밀의 보장

• 고객의 민원신청 편의 제공을위하여 [청송교육지원청 홈페이지]-[전자민원창구]에 민원업무처리 절차, 민원신청 안내, 민원신청 서식 등이 있습니다.
• 행정정보 공개제도를 운영하여 교육가족의 알권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.
• 고객께서 제출하시는 민원에 대해서는 고객의 비밀을 보장하겠습니다.