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갈등 관리

교장 · 교감과 교사 간에 일어나는 갈등
- 담임 및 업무 배정에 대한 갈등
- 근무 평정의 불합리한 처리로 인한 갈등
- 학교 예산 집행의 불합리로 인한 갈등
- 의사 결정의 불합리로 인한 갈등
- 학교장의 권위주의로 인해 발생하는 갈등
교사와 교사 간의 갈등
- 원로 교사와 젊은 교사간의 세대 차에서 오는 갈등
- 부장 교사와 일반 교사간의 업무 추진에 따른 갈등
- 남녀 교사간 성의 차에서 오는 갈등
- 교육 철학에 따른 교사간의 갈등
- 개인적 배경(학력, 지역 등)이 서로 다른 교사간의 갈등
교사와 학생·학부모 간의 갈등
- 학습지도 및 생활지도와 관련된 갈등
- 학급경영과 관련된 갈등
- 학교폭력 사안 처리로 인한 갈등
교사와 교육행정직·교육공무직원 간의 갈등
- 학교조직 내의 2원 구조적 모순에서 상호 배타적 심리가 작용하는 데서 오는 업무, 예산 집행상의 비협조로 야기되는 갈등

교감의 역할 한계
- 교장 보좌 시 사안에 대한 견해 차이로 갈등 발생
- 책임에 비해 권한이 약해 학교 운영에 어려움 발생
- 구성원 상호 간의 조정자로서 애로점 발생
교감의 갈등 조정 역할
- 수업장학의 봉사자, 안내자로서 연구풍토 조성 선도
- 공정성·합리성 유지를 위한 교사 의견 수렴과 공개행정
- 교장과 행정실장, 교사와의 관계를 신뢰를 바탕으로 원만히 조정
- 신뢰 구축을 위한 교사의 신상 및 개성 파악
- 동반자 입장에서 권위주의 사고와 언행 지양
- 조직원 간의 인화를 위해 공식·비공식 모임과 애경사 참석 및 권익 옹호
학교 현장에서 요구하는 교감상
- 교육자로서의 교감상: 학교조직의 리더, 학교교육 개혁을 촉진하는 경영자
- 교장이 기대하는 교감상: 교내 장학담당자, 인간관계 조정자
- 교사가 바라는 교감상: 풍부한 경험과 훌륭한 식견을 바탕으로 학교 교육과정 운영에 탁월한 능력을 발휘하고, 교사에 대한 믿음과 애정을 가진 민주적인 지도자