공문서 작성

주요내용

1. 작성 기준

• 공문서 전자적 처리
• 국어기본법 제3조 제3호에 따른 어문규범 준수
• 문서 내용은 간결하고 명확하며 이해하기 쉽게 작성
• 국립국어원 등에서 선정한 행정용어 순화어 활용

2. 작성 시 유의사항

• (정확성) 정확한 용어 사용 및 문법에 맞게 문장을 구성하며 올바른 표현으로 사실이 왜곡되지 않도록 작성
• (용이성) 상대방의 입장에서 이해하기 쉽고 알기 쉬운 용어로 작성하고 구체적이고 개별적인 용어 사용
• (성실성) 성의있고 진실하게 작성하되, 상대방에게 불쾌감을 주거나 무시하는 듯한 표현은 피하고 적절한 경어 사용
• (간결성) 문장은 가급적 짧게 끊어서 항목별로 표현

3. 작성의 실제

• 공무상 작성 또는 처리되는 모든 문서는 전자결재가 원칙
  (인사 및 채용 관련 보안 문서, 감사결과 등 일부 문서 제외)
• 심의위원회 의결서 등 간이서식 등록으로 전자결재 유도
• 권위적 용어는 부드럽고 친숙한 표현으로, 강압적 용어는 상대방을 배려하는 용어로 변환
• 어려운 한자어 및 외래어는 우리말 등 순화된 용어로 변환

4. 공문서의 올바른 작성

• 문서의 구성(두문, 본문, 결문)에 따른 작성
• 검토 및 협조 절차 준수
• 결재의 종류(결재, 전결, 대결) 표시
• 학교 발송 공문서의 경우 준수사항 명시

관련서식

관련규정

행정효율과 협업촉진에 관한 규정